W celu złożenia reklamacji na produkty kupione w sklepie internetowym crocs.pl, prosimy pobrać poniższy formularz reklamacyjny.
Przygotuj paczkę
1. Przygotuj dowód zakupu (potwierdzenie płatności, paragon lub fakturę VAT), wypełnij formularz reklamacyjny i spakuj wraz z butami.
2. Wejdź na stronę https://szybkiezwroty.pl/pl/ARKROD lub w wyszukiwarce szybkich zwrotów Inpostu wpisz sklep/firma ARKROD.
3. Wypełnij formularz zgłoszenia. Otrzymasz na e-mail/sms kod zwrotu oraz instrukcję odesłania paczki. Pamiętaj o wymiarach wysyłanej paczki: gabaryt A to wymiary: 8 x 38 x 64 cm, B: 19 x 38 x 64 cm, C: 41 x 38 x 64 cm.
Paczkę możesz również wysłać bezpośrednio na nasz adres:
ARKROD Sp. z o.o. Crocs.pl
ul. Poleczki 21/23 magazyn H, rampa 29A
02-822 Warszawa
Z dopiskiem REKLAMACJA-Crocs.pl
W celu złożenia reklamacji na produkty kupione w naszych sklepach stacjonarnych, prosimy o wizytę w sklepie w którym dokonano zakupu. Pamiętaj o zabraniu paragonu.
